KÖPVILLKOR

Åldersgräns
För att kunna handla produkter hos Nagelgrossisten måste kunden vara myndig (över 18 år).

Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms för privatkunder och exklusive moms för inloggade utbildade nagelterapeuter.

För att få inloggningsuppgifter som utbildad nagelterapeut och få tillgång till bl.a. mycket fördelaktiga rabatter, skicka ett mail till info@nagelgrossisten.se med fullständiga namn-, adress- och telefonuppgifter, personnummer/organisationsnummer samt en kopia på ett diplom som visar att man är utbildad nagelterapeut. Därefter registrerar vi Er som nagelterapeut och mailar över inloggningsuppgifter.

Personuppgifter hanteras i enlighet med den nya dataskyddsförordningen (GDPR) som trädde i kraft 2018-05-25. (Mer information om detta under rubriken ”Företaget”).

Betalningsalternativ
Vi erbjuder i samarbete med Klarna fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Betallösningen heter Klarna Checkout. Efter slutfört köp har du automatiskt godkänt Nagelgrossistens allmänna villkor. Eventuella kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig.

Utbildade nagelterapeuter med inloggningsuppgifter faktureras med faktura enligt nedan villkor:
Betalningsvillkor, 20 dagar.
Påminnelseavgift 40:- exkl. moms.
Dröjsmålsräntan är 24% vid utebliven betalning.

Leverans
Vi använder oss av DHL och PostNord för leveranser. Leveranstiden är normalt 1-3 dagar beroende på vilken tid beställningen gjordes samt var leveransen skall skickas. Skulle någon produkt vara slut i lager meddelas detta på fakturan och faktureras ej. Restad produkt skickas inte automatiskt när den är i lager igen, man måste själv göra en ny beställning av produkten. Vid beställningar av ett värde på upp till 750:- inklusive moms kostar frakten 75:- inklusive moms, för beställningar av ett värde på över 750:- inklusive moms levereras beställningen fraktfritt.

Ej utlöst paket
Om en försändelse ej lösts ut debiterar vi beställaren 200:- inklusive moms för att täcka våra fraktkostnader tur och retur samt hanteringskostnader.

Ångerrätt
(Konsumentköplagen gäller för Privatkunder och Köplagen gäller för Företagskunder)
Om du som Privatkund ångrar ditt köp är ångerfristen 14 dagar från det att du tagit emot din leverans. För att ångerrätten skall gälla måste produkten vara oöppnad och oanvänd. Varor som är packade i plastpåsar ska vara kvar i dessa påsar och påsen får inte ha varit öppnad. Gällande övrigt emballage av produkter skall samtliga förpackningar vara oöppnade samt oskadda. Med andra ord skall produkten vara i nyskick då den kommer tillbaka till oss. Efter meddelande till oss om ångrat köp återkommer vi inom 3 arbetsdagar med information om hur du skall gå tillväga. När vi godkänt ett ångrat köp återbetalar vi summan för köpet senast inom 30 dagar. Du som kund står för returfrakten till oss. Ångerrätten gäller endast privatkunder. Företag har inte ångerrätt.

Reklamation
Skriv ett mail till oss och beskriv problemet så detaljerat du kan. Glöm inte att ange ordernummer/fakturanummer och ditt fullständiga namn! Efter meddelande till oss om reklamation återkommer vi inom 3 arbetsdagar med information om hur du skall gå tillväga. Reklamation av trasig produkt ska ske inom skälig tid efter det att felet har upptäckts. Föreligger inget fel på produkten står kunden för fraktkostnaderna.
Sker överenskommelse om att produkten skall skickas tillbaka, skall den vara i samma skick som när felet upptäcktes.

En vara saknas/Jag har fått fel produkt
Om mot förmodan en vara skulle saknas eller om du skulle fått fel produkt skall detta meddelas Nagelgrossisten via mail senast 3 dagar från det att du tagit emot din leverans. Då det alltid är två olika personer som kontrollerar varje packad order och samtliga paket vägs måste du även spara originalemballaget för en eventuell utredning så vi kan utreda vad som har hänt så det inte upprepas igen. Inkommer information om ovan senare än 3 dagar efter det att du tagit emot din leverans, förbehåller sig Nagelgrossisten rätten att neka retur, omleverans eller hävning av köp. Visar det sig att en vara saknas eller blivit felaktigt levererad står Nagelgrossisten naturligtvis för fraktkostnaden vid åtgärd.

Garanti
Samtliga elektriska produkter så som UV-lampor (ej rören), UV/LED-lampor samt Elektrisk Fil har 1 års garanti. (Observera att garantin inte gäller om det är uppenbart att produkten blivit ovarsamt hanterad vilket bidragit till att den gått sönder p.g.a. detta)
Sker överenskommelse om att produkten skall skickas tillbaka, skall den vara i samma skick som när felet upptäcktes.

Övrigt
Nagelgrossisten reserverar sig för eventuella tryckfel samt eventuella felaktiga beskrivningar. Gällande färger på bilder kan dessa skilja sig åt en del beroende på vilken skärm, dator, skärminställning etc som man har.


Med vänliga hälsningar 

Nagelgrossisten Sweden AB